환불 규정

취소 및 환불 규정

취소 시점별 환불 기준
구분	규정
인수 24시간 이전 취소	전액 환불
인수 당일 예약·결제 완료 후 인수 당일 취소(인수 1시간 이전)	전액 환불
인수 24시간 이내 취소	수수료 10% 제외 환불
인수 시간 이후 취소	1일 대여료(24시간 요금)와 수수료 10%를 제외하고 환불

인수 당일 천재지변으로 인한 취소는 결항 확인서를 제출한 경우에만 전액 환불할 수 있습니다.
계좌 환불은 예약자명과 일치하는 계좌로만 가능합니다.
계좌 환불과 카드 부분·전액 취소 환불은 통상 1~2주가 소요됩니다.
제휴업체 알선 예약은 해당 렌터카 업체의 취소 규정을 따르므로 위 규정과 다를 수 있습니다.
제휴 렌터카 업체 및 숙소 예약은 업무 종료 시 익일 변경 및 취소로 처리됩니다(18:00 이후).
출발일이 임박한 일정 변경도 취소로 처리됩니다.
제휴 렌터카 업체에 따라 환불 적용이 불가능한 곳은 해당 업체의 환불 기준을 따릅니다.